Чтобы зарабатывать деньги в современном мире и в современной экономике soft skills начинает опережать hard skills.
То есть профессиональные знания не так важны, как УПРАВЛЕНИЕ СОБОЙ и КОММУНИКАЦИЯМИ С ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ.
Если раньше менеджеру было важно выявлять стратегическую цель и вдохновлять на нее других, то сейчас, в условиях непредсказуемости, ничего он выявить не сможет. Может выявить только команда очень талантливых специалистов и при том разных.
Задачи современного менеджера:
Определять путь вместе, здесь и сейчас, и немножко вперед
Организовать сотрудничество всех и со всеми
Хотите создать команду единомышленников, которая легко будет преодолевать трудности, быстро реагировать на изменения и сохранять стабильность?
Оказалось, что это большинство не могут сделать.
Результаты внедрения коучинга. Факты:
Из сообщения журнала «Fortune»:
«менеджеры характеризуют возврат на инвестиции... в 6 раз от стоимости коучинга для их компаний»
Статья в «Public Personnel Management»
сообщает, что тренинги сами по себе увеличивают производительность на 22.4%, в то время как тренинг плюс коучинг увеличивает производительность на 88%.
В 2003 году издание «Austin Business Journal»
сообщило о том, что 40% компаний Fortune 500 сейчас используют профессиональные услуги коучинга.
По данным консалтинговой компании Hay Group
От 25 до 40% компаний, входящих в рейтинг Global 500 используют коучинг в управлении. Согласно исследованиям Metrix Global , в компаниях, входящих в рейтинг Global 500 возврат от инвестиций (ROI) в коучинг составляет 529%.
Из сообщения журнала «Fortune»:
«менеджеры характеризуют возврат на инвестиции... в 6 раз от стоимости коучинга для их компаний»
Статья в «Public Personnel Management»
сообщает, что тренинги сами по себе увеличивают производительность на 22.4%, в то время как тренинг плюс коучинг увеличивает производительность на 88%.
В 2003 году издание «Austin Business Journal»
сообщило о том, что 40% компаний Fortune 500 сейчас используют профессиональные услуги коучинга.
По данным консалтинговой компании Hay Group
От 25 до 40% компаний, входящих в рейтинг Global 500 используют коучинг в управлении. Согласно исследованиям Metrix Global , в компаниях, входящих в рейтинг Global 500 возврат от инвестиций (ROI) в коучинг составляет 529%.
Достижения руководителей, благодаря корпоративному коучингу, были следующими:
Значительное улучшение рабочих отношений с непосредственными руководителями.
Уменьшение конфликтов.
Значительное улучшение рабочих отношений с равными по положению.
Улучшение командной работы.
Значительное улучшение рабочих отношений с подчиненными.
Улучшение обслуживания клиентов.
Повышение удовлетворения от работы.
71 %
67 %
52 %
37 %
63 %
77 %
61 %
Цели и задачи управленческого коучинга:
1.Научить технологиям альтернативного управления. Ваша команда начнет находить решение тех задач, которые раньше были ей не под силу.
2. Развить новые стратегии решений и действий.
3. Усилить навык ориентации на результат, а не проблему.
4. Акцентировать сильные качества и раскрыть глубинные стороны руководителя.
5. Научить преодолевать личные барьеры и ограничения.
6. Повысить результативность работы с командой.
7. Раскрыть творческий потенциал руководителя, показать пути его реализации на практике.
9. Освоить техники по наращиванию самомотивации и активности сотрудников.
10. Умение проводить стратегические сессии, после которых есть реальный результат в виде действий.
Формат обучения:
По окончанию курса участник получает международный сертификат с квалификацией «Бизнес-коуч».
Для этого необходимо: 1. Выполнить все задания к каждой теме. 2. Решить итоговый бизнес-кейс.
· На каждом занятии проводится практическая демонстрация моделей, техник и приемов · Участники получают раздаточный материал для индивидуального пользования · Решение бизнес-кейсов, анализ, обсуждение · Чтение рекомендованных книг. · Просмотр рекомендуемых фильмов, анализ, обсуждение · Он-лайн поддержка тренера во время обучения
Количество занятий: 10 занятий. Длительность : 2 часа.
Программа:
Тема 1
Коучинг как новое мировоззрение Лидера и стиль жизни менеджмента. Как воодушевлять людей на Действия. Почему классические стили менеджмента уже не эффективны. Решение практического кейса. Три основных умения в коуч-менеджменте. Коучинговая модель «Рамка возможностей». Модель GROW – эффективная коммуникация.
Тема 2
Условия для эффективности командного коучинга. Подходы и виды коучингового взаимодействия (обучения) в зависимости от профессиональной и психологической зрелости сотрудника. 12 принципов успешно развивающейся компании. Эксклюзивная бизнес-модель коучингового консалтинга Майлза Дауни. Алгоритм работы командного коуча в консалтинге. Решение практического кейса.
Тема 3
Тайм-менеджмент в стиле коучинг. Система СВЦ. Постановка целей и задач. Конкретика в действиях и в ожидаемых результатах. Принципы развития инновационного мышления команды. Организация команды в анализе текущей ситуации и планировании. Интеллект-карты в командном коучинге.
Тема 4
Установление развивающей командной атмосферы. Модель «Окно Джогарри». Диагностика командного духа. Открытость, обратная связь и критика как развивающие элементы коммуникаций. Модели «Рамка обратной связи» и «Рамка неудачи». Вовлечение - главный принцип командного коучинга. Инструменты по вовлечению команды. Алгоритм шагов по созданию открытой атмосферы в команде.
Тема 5
Типология бизнес-решений. Критерии принятия эффективных решений. Коучинговая модель «Управленческое решение всестороннего выигрыша». Разбор бизнес-кейса.
Тема 6
Определение «эффективная команда». Как подбираются команды в зависимости от необходимого результата. Соответствие сотрудника занимаемой должности. Коучинговая технология «Модель способностей». Деловая и личностная коммуникация. Техника раскрывающих вопросов. Кейс «Создание портрета сотрудника».
Тема 7
Конфликты. Пять типичных стратегий поведения в конфликте. Стандартные методы профилактики и разрешения. Конфликт как развитие команды. Коучинговый подход в конфликте.. Модель «Воронка конфликта». Алгоритм работы командного коуча в конфликте. Принципы развития инновационного мышления команды.
Тема 8
Интегрированная система стратегического планирования (ИССП). Проведение стратегических сессий. Разработка планов и проектов любой сложности. Внедрение коучинга в организацию: Условия для внедрения Категории сотрудников, на которых направлен коуч-менеджмент С чего начинать. Стратегический план по внедрению коучинга в организацию